Medewerker Burgerzaken

Zet jij je graag in voor een goede dienstverlening aan onze inwoners? Reageer dan op deze functie!
Emmeloord | Gemeente Noordoostpolder | 2019-03-13
MBO Parttime Startfunctie (weinig ervaring)

Medewerker Burgerzaken
32 uur | Emmeloord

Het cluster Klant Contact Centrum
In het cluster Klant Contact Centrum wordt deze dienstverlening voelbaar. Inwoners en ondernemers hebben dagelijks contact met onze medewerkers: telefonisch, aan de balie, website of via social media. Het is een belangrijke ingang voor onze brede dienstverlening. Dat betekent dat bereikbaarheid en kennis van onze processen belangrijk zijn om goed te kunnen helpen. In het team werken 25 medewerkers die hier invulling aan geven.

Het team Burgerzaken
Je komt te werken in een team van enthousiaste mensen. De visie van de gemeente Noordoostpolder gaat uit van een krachtig zelfbewustzijn, loslaten en vertrouwen hebben in de inwoners en ondernemers, denken in kansen en het maken van bewuste keuzes. Hierbij staan de kernwaarden lef, creativiteit, samenwerken en verantwoordelijkheid centraal.

Dit ga je doen
Burgerzaken voert de volgende wetten uit: de wet op de gemeentelijke basisadministratie, de burgerlijke stand en de nieuwe generatie reisdocumenten. Wetgeving die veel procedures en reglementen kent om onze inwoners en ondernemers tegen misbruik en fraude te beschermen. Een niet correcte adreswijziging kan immers leiden tot niet of onterecht ontvangen van belastingaanslagen. Aan de medewerker burgerzaken de taak om te zorgen dat de wetten nauwgezet worden uitgevoerd en we inwoners vriendelijk, snel en klantgericht kunnen helpen. Hiervoor is de basisopleiding Burgerzaken op MBO-niveau een pre.

Alle medewerkers van het KCC kennen vaste werktijden en werken conform rooster. Dit rooster wordt gemaakt op basis van te verwachten klantstromen.

Dit is jouw achtergrond

Dit bieden we jou
Je kunt rekenen op een interessante baan vol uitdagingen bij een organisatie én cluster die volop in ontwikkeling zijn, binnen een team waar oog is voor persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en wensen. Afhankelijk van de kennis en ervaring die je inbrengt, bieden wij je een salaris van maximaal € 2.729,- bruto per maand (functieschaal 6) bij een fulltime dienstverband.

Meer informatie?
Voor meer informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Rick Los (06-22 22 65 91).

Zo kun je solliciteren
Solliciteer voor woensdag 27 maart 2019 via de sollicitatiebutton. De motivatiebrief mag gericht worden aan Hilja van der Meer, assistent P&O.

De sollicitatiegesprekken staan gepland op donderdag 4 april 2019.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: pro-actief, klantvriendelijk, dienstverlening, hospitality, wetgeving, procedures, flexibel