Jouw impact. In deze rol doe je meer dan adviseren alleen. Jij brengt focus in complexe vraagstukken, legt verbanden die anderen nog niet zien en zorgt dat beweging ontstaat waar dat nodig is.

De servicemanager richt zich niet alleen op de huidige dienstverlening maar kijkt juist ook vooruit naar de komende jaren. Met andere woorden de servicemanager heeft een operationele coördinerende rol én een tactische regierol.

Je stelt kennismodellen op (zoals gegevens-, object-, regel- en procesmodellen), maakt juridische scenario’s inzichtelijk en legt de betekenis van wet- en regelgeving expliciet vast.

Je werkt bij de directie Klachtbehandeling en bent onder leiding van de directeur Klachtbehandeling en samen met de teammanagers van de directie onderdeel van het MT.

Ben je verkeerskundig onderlegd en wil je oplossingen aandragen voor de mobiliteitsvraagstukken van Leiderdorp?

Jij hebt oog voor detail en streeft naar nauwkeurigheid in alle cijfers. Je wordt niet snel uit het veld geslagen door strakke deadlines of veranderingen en draagt op een toekomstgerichte manier bij aan de vooruitgang van onze organisatie.

In deze rol bewaak je actief de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening. Je zorgt ervoor dat serviceafspraken worden nageleefd, prestaties inzichtelijk zijn en verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.

Als teammanager Informatie & Kwaliteit geef je leiding aan circa 27 professionals die een belangrijke bijdrage leveren aan de verdere digitalisering en kwaliteitsontwikkeling van de OFGV.

Als teammanager Mensen & Middelen maak je deel uit van het managementteam (MT) van de OFGV. In deze rol verbind je je actief aan de visie, ontwikkelopgaven en cultuur van de organisatie.

“Als inkoopadviseur begeleid je zelfstandig meervoudig onderhandse en Europese aanbestedingsprocedures binnen alle domeinen van de gemeente Rijswijk.”